Почему мы более не отправляем заказы с наложенным платежом и оплатой при получении?

С осени 2021г. востребованность данной услуги упала на минимум. На данный момент менее 3-5% наших клиентов выбирают - наложенный платеж, что создает лишь дополнительную работу и неудобства для обеих сторон, а мы стремимся к минимизации бюрократии, ускорению обработки заказов и простому их получению нашими клиентами.

Почему наложенный платеж бесполезен, разве он не страхует меня как покупателя от недобросовестного продавца?

Нет, не страхует, от слова - совсем. Этот миф давно развенчан, в сети можно найти много информации на этот счет. Что же получает по факту клиент от Почты РФ за оплату до 4% от суммы перевода наложенного платежа? Ни-че-го. Почта просто зарабатывает свой % за отсрочку вашего платежа, при этом почему то создается иллюзия, что якобы покупатель себя от чего-то страхует.

Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? - Нет
Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? - Нет
Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет
Можете ли Вы вернуть деньги, если сразу же после оплаты вскрыли посылку, а внутри вам прислали не то, что вы ожидали? Нет, не можете.

По правилам почты Вы имеете только два пути, оплатить посылку или отказаться от посылки, другого не дано. Любые другие вопросы почта отправит разбираться с - отправителем/продавцом.

Итого имеем по факту:

- менее 3-5% наших покупателей на данный момент заинтересованы и пользуются услугой
- покупатель платит за услугу до 4%, а на маленькие суммы и до 7%
- покупатель не получает с данной услугой никакой страховки, кроме иллюзии
- дополнительные бумажки и бюрократия, как для продавца так и для покупателя
- возможные ошибки при переводах со стороны работников отделений, доп. неудобства продавцу.

Наши гарантии?

Основные гарантии это наша - многолетняя репутация в нише и тематике, среди более чем сотен артистов, коллективов, театров, дворцов культуры по всей России и не только. Мы являемся самым крупным производителем и мастерской в РФ с самым большим опытом и тематическим ассортиментом. В тематических группах и пабликах соц.сетей, нас буквально все знают, можно встретить достаточно много живых положительных отзывов. Ежегодно спонсируем тематические мероприятия, фестивали, конвенции... (PoiCon, Лед и Пламя, Всероссийский фестиваль огненных искусств NOF и другие.) Проводим мастер классы и лекции, собственная школа и зал., физический адрес и сервисный центр. Плотно работаем с артистами, инструкторами и лидерами сообщества. Успешно работаем в рамках гарантий и договора-оферты опубликованном на сайте, оперативно решаем все и любые возникающие вопросы.

п.с. для особо не доверчивых, если таковые всё еще остались. Поверьте, мы долго и усердно работали и гордимся нашей текущей репутацией в сообществе, она дороже любого вашего единичного заказа, а мы заинтересованы в том, чтобы вы и сообщество развивались и оставались только довольными! Ну и к тому же, вы всегда можете прислать к нам в офис родственников/знакомых проверить и оплатить ваш заказ при получении.